Política de Privacidad

En vigor desde el 26 de mayo de 2018

Vintage Tradition gestiona el sitio web vintagetradition.com.

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recogida, uso y divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y de las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Recogida y uso de la información

Recopilamos distintos tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.

Información esencial que recopilamos

Para el funcionamiento de nuestra tienda, es esencial que capturemos cierta información sobre su dispositivo, como su dirección IP e información relacionada con su visita cuando navega por nuestra tienda. Por ejemplo, puede incluir la hora, la última página o producto que visitó y la indicación de que ha iniciado sesión.

Lo hacemos para:

- recordar quién eres después de iniciar sesión para que no tengas que autenticarte a cada clic.

- controlar si nuestro sitio web funciona con el alto rendimiento que nos dedicamos a ofrecer.

- le permiten navegar entre productos sin tener que volver a la página de inicio en cada clic.

- recuerde si pone algo en su carrito de compra antes de decidir pasar por caja y controlar que sus datos se procesan de forma segura.

Llamamos a la información mencionada anteriormente "información esencial", y la recopilamos mediante el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que utilizan la mayoría de los sitios web. Un sitio web coloca cookies en el navegador y luego lee la información recogida a través de las cookies cada vez que el usuario realiza una acción. Nosotros utilizamos cookies. Sin habilitar este mecanismo y este tipo de cookies (cookies de origen), no podríamos ofrecerle la experiencia fluida que espera mientras navega.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Información del pedido que usted facilite expresamente

Si desea comprar algo en nuestra tienda, necesitaremos información más específica sobre usted. Para procesar completamente su pedido y enviarle la mercancía que ha seleccionado, necesitamos sus datos personales, como su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico y su dirección de envío y facturación. También utilizamos sus datos de contacto y de pedido para enviarle comunicaciones relacionadas con la tramitación de su pedido. Le pediremos que nos facilite esta información en nuestra página de pago antes de permitirle finalizar su compra con el pago.

Al realizar un pedido, si se encuentra en un país no perteneciente a la UE, se le incluirá en nuestra lista de correo. Su nombre y dirección de correo electrónico se transferirán a MailChimp (véase más abajo). Puede optar por no recibir futuras comunicaciones haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico.

Cuentas

Si lo desea, puede registrarse para obtener una cuenta. Recordaremos su información y, cuando decida comprar nuestros productos, no tendrá que volver a facilitar todos sus datos; sólo tendrá que iniciar sesión. Podemos eliminar su cuenta fácilmente. Póngase en contacto con nosotros para hacerlo.

Compras parciales

Si ha empezado a comprar uno de nuestros productos pero no ha completado la compra, es posible que haya proporcionado información parcial, como su dirección de correo electrónico. En ese caso, podríamos enviarle un correo electrónico para recordarle su interés. Si no está de acuerdo con recibir más correos electrónicos de este tipo, le daremos una oportunidad sencilla de darse de baja. Su privacidad significa mucho para nosotros, y dejaremos de enviarle estas comunicaciones de inmediato.

Reseñas

Si ha completado una compra, le enviaremos un correo electrónico para pedirle que reseñe el producto que ha comprado. Queremos asegurarnos de que, tanto si le encanta su compra como si tiene alguna queja, pueda compartir su opinión con otros clientes.

Personalización

También utilizamos alguna información específica relacionada con su visita, como la marca de tiempo de su visita, la página o el producto que ha visto y su procedencia (por ejemplo, si ha llegado a nuestra tienda porque ha hecho clic en un anuncio o ha abierto nuestro enlace directo). Esto es muy similar a la "información esencial", pero la utilizamos para ofrecerle una experiencia personalizada. La información sobre su visita nos proporciona información sobre sus intereses y nos permite enviarle comunicaciones pertinentes. Capturamos esta información a través de una cookie, llamada "beacon", que le permitimos bloquear.

¿Cómo procesamos su información?

Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

Vintage Tradition tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se llevará a cabo a una organización o un país a menos que tenga controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

BigCommerce

Utilizamos un proveedor externo para gestionar nuestra tienda, BigCommerce. BigCommerce tiene su sede en EE.UU., participa en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y se compromete a ofrecer el mejor servicio y protección de datos de su clase. Puede comprobar su participación en el Escudo de la privacidad en el sitio oficial de la Administración de Comercio Internacional (ITA), Departamento de Comercio de EE. UU.

A través de BigCommerce, también utilizamos otros proveedores externos altamente especializados para ofrecer los servicios más competitivos.

MailChimp

Puede suscribirse a nuestro boletín en nuestra página de boletines. Utilizamos MailChimp como plataforma de automatización de marketing. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta que la información que proporcione será transferida a MailChimp para su procesamiento de acuerdo con su Política de Privacidad y Condiciones.

MailChimp participa y ha certificado su conformidad con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU.. Para obtener más información sobre el Marco del Escudo de Privacidad y ver la certificación de Mailchimp, visite el sitio web del Escudo de Privacidad del Departamento de Comercio de EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome.

Puede dejar de recibir boletines después de suscribirse haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de nuestros boletines.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de las Condiciones de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Procesador de pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (es decir, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se facilita directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de sus datos personales se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son PayPal y Braintree

Su política de privacidad puede consultarse en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Proveedor de transporte

Utilizamos un proveedor de servicios de envío externo para imprimir las etiquetas de envío de su pedido. El proveedor que utilizamos es Stamps.com. Participa en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y su política de privacidad puede consultarse en https://www.stamps.com/privacy-policy/.

Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Vintage Tradition pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted: Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por sí mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.

Derecho de rectificación: Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si estos son inexactos o incompletos.

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus Datos Personales.

Derecho de restricción: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.

Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Vintage Tradition se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Usted tiene derecho a reclamar ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos ningún control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Privacidad infantil

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niño").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de un Menor sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta con nosotros. También conservamos algunos datos para investigaciones de seguridad. Y lo que es más importante, tenemos obligaciones específicas para la detección del fraude y por motivos fiscales. Por lo tanto, es posible que necesitemos conservar ciertos datos aunque usted pida que los eliminemos.

Divulgación de datos

En determinadas circunstancias, Vintage Tradition puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos legales

Vintage Tradition puede revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

- cumplir una obligación legal.

- proteger y defender los derechos o la propiedad de Vintage Tradition.

- prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.

- proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.

- proteger contra la responsabilidad legal.

¿A quién puede dirigirse para cuestiones de privacidad?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o alguna queja al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se lo comunicaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Las modificaciones de esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.